疫情防控期间,为最大程度减少人员流动和聚集,避免给人民群众带来疫情风险。循化法院白庄法庭坚持疫情防控与化解纠纷并重,主动将各项审判工作的主战场由线下转移到线上,利用电话、微信、诉讼服务网等进行接待咨询、线上调解。近日,白庄法庭通过微信平台成功调解了一起追偿权纠纷,隔空化解了当事人之间的矛盾纠纷。
2019年6月21日,因被告娘某某作为贷款人无力偿还银行贷款,遂与贷款担保人原告马某某签订还款协议,双方约定由原告代被告向银行还款35500元,后原告按期代被告向银行履行了还款。事后,原告向被告追偿上述欠款,被告仅向原告偿还20000元欠款,对剩余15500元经原告多次索要,被告至今仍未支付,原告遂诉至本院。
该案受理后,办案法官得知原告是残疾人,而被告目前居住在兰州市辖区内,因疫情原因无法抵达法庭。考虑到当前疫情防控形势严峻复杂,为切实保障残疾人的合法权益,办案法官多次和被告娘某某及家人电话沟通交流,从防疫大局和工作实际出发,在征得双方当事人同意后,通过微信向被告娘某某释法明理、耐心为其分析利弊,最终被告同意偿还原告15500元的借款,并通过微信转账的方式当庭履行,该案仅在立案两天后,就得到了圆满的解决。原告马某某眼含热泪地说“感谢白庄法庭这么快就解决了我的难心事,帮我讨回了欠款,真的很感动”,并向法庭赠送了一面锦旗。
一面锦旗就是一个故事,更是一份责任。循化法院白庄法庭工作人员在落实落细疫情防控职责的同时继续推进审判工作,聚焦人民群众“急难愁盼”问题,通过网上立案、网上调解、网上审理等线上诉讼服务,努力为亟待解决诉讼纠纷的当事人排忧解难,用实际行动践行以人民为中心的司法服务理念,打通司法服务群众“最后一公里”。